Вопросы и ответы

Есть ли у вас бонусная программа?

Конечно! Мы возвращаем 5% от каждой покупки. Оплачивайте бонусами до 100% от заказа. 1 бонус = 1 рубль.

Как заработать бонусы?

На сайте. 5% от каждой покупки через сайт вернётся автоматически.
В ресторане. Чтобы начислить бонусы в ресторане, назовите кассиру ваш номер телефона.

Как потратить бонусы?

На сайте. Используйте бонусы при оформлении заказа
В ресторане. Кассир подскажет сколько бонусов можно списать

Можно ли оплатить заказ банковской картой?

Конечно можно! Для этого на странице оформления заказа укажите удобный способ оплаты.

Можно ли убрать ингредиент из продукта?

Сообщите о вашей просьбе оператору, и мы предложим возможные варианты.

Что делать, если я хочу рассказать о проблеме или оставить отзыв?

Мы открыты к обратной связи. Напишите нам о том, что вас волнует vk.me/vezisushi72

Как использовать промокод?

Промокод — это ваша скидка или возможность получить подарок. Чтобы воспользоваться промокодом, введите информацию в окошке «Промокод» в корзине.

А если у меня несколько промокодов?

В одном заказе можно воспользоваться только одним промокодом.

Почему может не работать промокод?

Пожалуйста, еще раз внимательно прочитайте условия акции. Проверьте, что все буквы латинские. Часть промокодов действует только при заказе в ресторане.
Все равно не получилось? Тогда напишите нам vk.me/vezisushi72 или позвоните 8 (3452) 972-528

Можно ли сделать заказ заранее к точному времени?

Конечно можно! Для этого укажите удобный получасовой интервал доставки. Например, вы хотите получить заказ к 18:00, мы сможем привезти его с 18:00 до 18:30.
Мы принимаем заказы только до конца сегодняшнего дня. Можно оформить заказ на сайте или по телефону — наш контактный центр работает ежедневно с 10:00 до 23:00